Paiement & Expédition  

 

 

|Mode de paiement | Sécurité et respect de la vie privée | 

| Frais de livraison | Modes et délais de livraison| Termes et Conditions |



Mode de paiement

Pour votre paiement nous avons choisi Paypal, un moyen sûr et convivial de faire vos achat sur le web. Vous aurez, soit la possibilité d'ouvrir un compte Paypal (ce qui ouvre de nombreux avantages et vous évite d'avoir à renseigner de nouveau vos noms, adresses, N° de carte bancaire), soit simplement d'effectuer votre paiement sans vous inscrire à Paypal.
Paypal est accepté sur des milliers de sites et il offre les plus hautes garanties pour vos transactions. 
Nous ne pouvons malheureusement pas pour le moment accepter de paiement autre que par carte bancaire.

 

Sécurité et respect de la vie privée

Ayurvedaalasource.com est engagée à protéger les données personnelles de ses clients. L'information fournie par le client quand il passe une commande est employée uniquement dans le but d’exécuter la commande ou pour la communication avec le client. Nous ne distribuons ni ne vendons les données de nos clients. Nous n'avons jamais partagé ou vendu nos listes de clients, et ne le ferons jamais.
Quand un client nous confie une commande, dans aucun cas nous ne recevons les détails de sa carte bancaire. Notre voie de paiement Paypal utilise la technologie standard industrielle Secure Socket Layer (SSL) pour empêcher l'information d'être interceptée. Le SSL chiffre toute vos informations personnelles, y compris votre numéro de carte bancaire, votre nom, et votre adresse afin que l'information ne puisse être lue pendant qu'elle voyage sur la toile. Ceci assure la sécurité complète des informations  contenues sur votre carte bancaire. La commande est rapide, facile et sûre avec Paypal.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont forfaitaires et liés au montant de la commande.
un montant minimum de 30€ de commande est obligatoire
Pour toute commande inférieure à 69€ et supérieure au mnimum de 30€ :
9.80 € de frais port
Pour toute commande de plus de 69€ : 
Gratuit

ATTENTION nous ne livrons pas en Italie


Modes et délais de livraison

À  ayurvedaalasource.com, nous sommes pointilleux sur le processus de commande et de livraison afin qu’il soit pour vous le plus simple possible. Pour assurer cela, nous resterons en contact avec vous à diverses étapes de la commande et de l'expédition.

Confirmation de la commande
Dès réception, par nos services, de la confirmation de paiement (au plus tard 24h) vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Cette confirmation indiquera votre N° de commande qui vous servira de référence pour le suivi ultérieur.
Le délai de livraison
La livraison des articles commandés se fait en deux étapes – le moment effectif de l’expédition et le moment de sa livraison à votre domicile - Quand nous indiquons qu’un article "est envoyé normalement sous 48 heures", cela signifie qu’il nous faudra 48 heures pour expédier les articles commandés. À ceci, vous devez ajouter le temps de transport, qui est normalement le suivant
Pour les envois par DHL ou TNT de 3 à 5 jours ouvrés
pour les envois par registered air mail (livré par la poste contre signature) un délai de 11 à 21 jours. 
ces délais sont donnés à titre indicatif et ne concerne que la france métropolitaine. Pour les autres pays, ils peuvent être très différents.

Afin de vous assurer la livraison la plus rapide des commandes, veuillez prendre soin d'inclure l'adresse postale COMPLÈTE avec le CODE POSTAL correct mais aussi si besoin le code porte, interph. escalier et un N° de téléphone. Nous ne pouvons être tenus responsables de retards postaux résultant d'adresses incomplètes.
Mode d’expédition
Toutes nos commandes sont empaquetées dans notre dépôt principal de Delhi et vous sont envoyées en fonction de leur contenu, en priorité par DHL, mais si cela n'est pas possible par Registered air mail. Le choix du transporteur est fonction des produits et nous ne pouvons rien à cela, voilà pourquoi il se peut (et c'est souvent le cas) que votre commande vous parvienne en 2 colis (1 par DHL ou TNT et l'autre par registered air mail). Dans tous les cas les frais de port restent inchangés. Nous vous enverrons un email concernant l'expédition de votre commande, dès que les articles auront été expédiés, avec le numéro d'expédition sous lequel ils ont été envoyés. Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis sur le web.
si vous avez des questions concernant votre commande ou sa livraison contactez
service-clients@ayurvedaalasource.com


 
Termes et Conditions

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